申訴專員公署
在年報發布的主動調查審研工作
在年報內列出的
在年報內列出的 完成日期
年份
個案編號
課題 (英文)
課題 (中文)
有關機構
開始日期
(日/月/年或
(日/月/年)
年度)
Ciguatera Poisoning Alert on Imported Coral
1999/00
OMB/WP/14/1 S.F. 58
進口珊瑚魚含雪卡毒素事件
漁農處, 衞生署
沒有資料
1999/00
Fish
水務署人員受阻，無法接近水錶
1999/00
OMB/WP/14.1 S.F. 55
Obstruction to Access to Water Meters
水務署
沒有資料
1999/00
執行職務
Safety of Passengers at the Platforms of MTR
1999/00
OMB/WP/14/1 S.F. 60
在地鐵站月台乘客的安全問題
香港鐵路有限公司
沒有資料
1999/00
Stations
Manangement of Commercial Shops and
房屋署管理公共屋邨商舖及街市
1999/00
OMB/WP/14/1 S.F. 61
Market Stalls in Public Housing Estates by the
房屋署
沒有資料
1999/00
檔位事宜
Housing Department
The Role to Mediate in Public Sector Labour
勞工處在調停公營機構勞資糾紛
1999/00
OMB/WP/14/1 S.F. 62
勞工處, 公務員事務局, 郵政署
沒有資料
1999/00
Disputes by Labour Department
方面所擔當的角色
Delay in Payment of Wages to Workers at
社會福利署延遲支付工資給共轄
1999/00
OMB/WP/14/1 S.F. 67
Social Welfare Department's Sheltered
社會福利署
沒有資料
1999/00
下庇護工場的工人
Workshop
1999/00
OMB/WP/14/1 S.F. 71
Infirmary Beds Allocation System
療養病床分配制度
醫院管理局
沒有資料
1999/00
Transport Arrangements for Hospital Staff
醫院員工在天氣惡劣時上下班的
1999/00
OMB/WP/14/1 S.F. 72
醫院管理局
沒有資料
1999/00
during Inclement Weather.
交通安排
含哮喘藥的豬內臟引致的食物中
1999/00
OMB/WP/14/1 S.F. 76
Food Poisoning by Contaminated Pig Offal
食物及衛生局, 環境食物局
沒有資料
1999/00
毒事件
Management of Social Welfare Department
社會福利署轄下感化院舍、感化
1999/00
OMB/WP/14/1 S.F. 78
Probation Homes, Hostels, and Reformatory
社會福利署
沒有資料
1999/00
宿舍及感化院的管理問題
Schools
Power Failure at the New Airport at Chek Lap
2000/01
OMB/WP/14/1 S.F. 70
赤鱲角新機場停電事件
機場管理局
沒有資料
2000/01
Kok
Maintenance Responsibility of Roads on
鄉郊地區政府土地範圍內的道路 民政事務總署, 路政署, 地政總
2000/01
OMB/WP/14.1 S.F. 73
沒有資料
2000/01
Government Land in Rural Areas
的維修責任
署, 及另外十個決策局／部門
Delivery of Emergency Medical Services by
政府診所人員提供的緊急醫療服
2000/01
OMB/WP/14.1 S.F. 83
衞生署
沒有資料
2000/01
Staff of Government Clinics
務
Contracting out the Management of Tenants
招商承辦租者置其屋計劃屋邨的
2000/01
OMB/WP/14/1 S.F. 75
香港房屋委員會, 房屋署
沒有資料
2000/01
Purchase Scheme Estates
管理工作
Operation of the new Sheung Shui
區域市政總署, 食物環境衞生署,
2000/01
OMB/WP/14/1 S.F. 77
新開設的上水屠房的營運情況
沒有資料
2000/01
Slaughterhouse
建築署
1

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申訴專員公署
在年報發布的主動調查審研工作
在年報內列出的
在年報內列出的 完成日期
年份
個案編號
課題 (英文)
課題 (中文)
有關機構
開始日期
(日/月/年或
(日/月/年)
年度)
Unhygienic Condition in the Promenade in
香港會議展覽中心新翼前面的海 地政總署, 食物環境衞生署, 拓展
2000/01
OMB/WP/14/1 S.F. 79
front of Hong Kong Convention and
沒有資料
2000/01
濱花園衛生情況欠佳
署
Exhibition Centre Extension
2000/01
OMB/WP/14/1 S.F. 80
Employment of Foreign Domestic Helpers
僱用外籍家庭傭工
入境事務處, 勞工處
沒有資料
2000/01
2000/01
OMB/WP/14/1 S.F. 82
Categorisation and Inspection of Restaurants
食肆的評級及視察工作
食物環境衞生署
沒有資料
2000/01
2000/01
OMB/WP/14/1 S.F. 87
School Improvement Programme
學校改善計劃
教育署
沒有資料
2000/01
The Conveyance of a Patient with Stroke
將呈現中風症狀的病人送往沒有
2000/01
OMB/WP/14/1 S.F. 88
Symptom to a Hospital with no Neurosurgery
消防處, 醫院管理局
沒有資料
2000/01
腦外科專科的醫院
Speciality Unit
2000/01
OMB/WP/14/1 S.F. 89
Illegal Squatting on Government Land
非法佔用政府土地上的寮屋
房屋署, 地政總署
沒有資料
2000/01
The Disposal of Vacated Departmental Staff
房屋署處置騰空的部門宿舍的事 房屋署, 拓展署, 路政署, 地政總
2000/01
OMB/WP/14/1 S.F.74
沒有資料
2000/01
Quarters by Housing Department
宜
署, 規劃署
Emergency Vehicular Access for New
為新界豁免管制屋宇闢設緊急車
2001/02
OMB/WP/14/1 S.F. 97
規劃署, 地政總署, 消防處
沒有資料
2001/02
Territories Exempted House
輛通道
Review Mechanism of the Phased
就新界豁免管制屋宇違例建築工
Enforcement Programmes against
2002/03
OMB/WP/14/1 S.F. 100
程而採取的分期執法行動計劃的  地政總署
沒有資料
2002/03
Unauthorised Building Works in New
檢討機制
Territories Exempted Houses
Arrangement for Claims relating to Traffic
處理有關涉及政府車輛的交通意
2003/04
OMB/DI/106
政府車輛管理處
沒有資料
13/6/2003
Accidents involving Government Vehicles
外索償個案的安排
Monitoring of Compliance with Licensing
監管非專利巴士(居民巴士服務)
2003/04
OMB/DI/109
Conditions for Operation of Non-franchised
在運作上有否遵守持牌條件的情 運輸署
沒有資料
3/9/2003
Buses (Residents' Service)
況
System of Monitoring the Operation of Road
2003/04
OMB/DI/108
對道路工程車輛運作的監管
路政署
沒有資料
9/9/2003
Maintenance Vehicles
Administrative Arrangements for Temporary
2003/04
OMB/DI/111
臨時關閉公眾泳池的行政安排
康樂及文化事務署
沒有資料
24/10/2003
Closure of Public Swimming Pools
Mechanism for Handling Complaints on TV
有關處理對電視廣告的投訴的機
2003/04
OMB/DI/105
影視及娛樂事務管理處
沒有資料
18/12/2003
Advertisements
制
Action against Burning of Candle Wax at Mid- 政府當局在中秋節期間針對「煲
2004/05
OMB/DI/122
康樂及文化事務署
沒有資料
2/4/2004
Autumn Festival
蠟」所採取的行動
Information Provided for Personal Tax
稅務局為個別納稅人提供的評稅
2004/05
OMB/DI/121
稅務局
沒有資料
30/6/2004
Assessment
資料
政府當局是否遵照雙語政策發布 公務員事務局, 機電工程署, 民政
2004/05
OMB/DI/124
The Use of Bilingual Information Materials
沒有資料
30/7/2004
資料的問題
事務總署, 電訊管理局
2

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申訴專員公署
在年報發布的主動調查審研工作
在年報內列出的
在年報內列出的 完成日期
年份
個案編號
課題 (英文)
課題 (中文)
有關機構
開始日期
(日/月/年或
(日/月/年)
年度)
政府當局就清拆令所採取的執法
2004/05
OMB/DI/125
Enforcement of Demolition Orders
屋宇署
沒有資料
24/8/2004
行動
Repair of External Wall Cladding at a Home
某「居者有其屋」計劃屋苑外牆
2004/05
OMB/DI/113
房屋署
沒有資料
26/11/2004
Ownership Scheme Estate
紙皮石的修葺問題
房屋及規劃地政局, 房屋署, 地政
2004/05
OMB/DI/120
Administration of Squatter Control
有關寮屋管制的行政安排
沒有資料
4/3/2005
總署
Mechanism of Equal Opportunities
平等機會委員會關於處理利益衝
2005/06
OMB/DI/129
平等機會委員會
7/9/2004
5/7/2005
Commission for Handling Conflict of Interests 突的機制
2005/06
OMB/DI/142
Collection of Government Rent
政府當局徵收地稅的安排
地政總署
17/3/2005
23/9/2005
Consolidation of High Cost and Under-utilized 政府當局統整成本高及使用率低
2005/06
OMB/DI/133
教育署
沒有資料
5/1/2006
Primary Schools
的小學的情況
香港考試及評核局如何處理2005
2005/06
OMB/DI/143
Handling of HKCEE Examination Papers 2005
香港考試及評核局
沒有資料
16/2/2006
年香港中學會考的答卷
2005/06
OMB/DI/116
Planning of Swimming Pools
公眾泳池的規劃標準
康樂及文化事務署
5/11/2003
3/3/2006
Prevention of Abuse of Protection of Wages
防止濫用破產欠薪保障基金的措
2005/06
OMB/DI/128
勞工處
18/8/2004
30/3/2006
on Insolvency Fund
施
Management of Roadside Non-Commercial
2006/07
OMB/DI/153
路旁非商業宣傳品的管理
食物環境衞生署, 地政總署
22/12/2005
23/8/2006
Publicity Materials
Vetting of Applications for Building Safety
2006/07
OMB/DI/140
樓宇安全貸款計劃的申請和審批 屋宇署
15/3/2005
20/11/2006
Loan
Tenants' Obligations under Senior Citizen
「長者安居樂住屋計劃」租戶的
2006/07
OMB/DI/154
香港房屋協會
18/1/2006
20/11/2006
Residences Scheme
義務
2006/07
OMB/DI/158
Issue of Flood Warning
水浸警告信息發布
渠務署
2/6/2006
14/12/2006
Retrieval of Identity Cards from Foreign
當局向外籍家庭傭工取回身份證
2006/07
OMB/DI/169
入境事務處
沒有資料
13/3/2007
Domestic Helpers
事
Management of Mortuaries in Hospitals under 醫院管理局轄下各醫院的殮房管
2007/08
OMB/DI/171
醫院管理局
22/4/2007
16/11/2007
Hospital Authority
理
Immigration Department Application Forms
入境事務處關於外籍家庭傭工的
2007/08
OMB/DI/176
入境事務處
1/11/2007
18/3/2008
for Foreign Domestic Helpers
申請表格
Procedures for Reporting Breach of the
有關《非應邀電子訊息條例》的
2008/09
OMB/DI/181
電訊管理局
沒有資料
7/7/2008
Unsolicited Electronic Messages Ordinance
舉報程序
Enforcement Against Unauthorised Extension
針對持牌食肆違例擴展營業範圍
2008/09
OMB/DI/173
食物環境衞生署
沒有資料
8/9/2008
of Business Areas by Licensed Restaurants
的執法行動
2008/09
OMB/DI/193
Arrangement for Driving Test Routes
駕駛考試路線的安排
運輸署
沒有資料
17/2/2009
Privacy Commissioner for Personal Data's
個人私隱專員通知投訴人拒絕進
2008/09
OMB/DI/179
Arrangements for Notifying Complainants of
私人專員公署
沒有資料
31/3/2009
行調查的安排
Refusal to Investigate
3

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申訴專員公署
在年報發布的主動調查審研工作
在年報內列出的
在年報內列出的 完成日期
年份
個案編號
課題 (英文)
課題 (中文)
有關機構
開始日期
(日/月/年或
(日/月/年)
年度)
Emergency Handling of Patients near HA
醫院管理局轄下醫院如何為附近
2009/10
OMB/DI/192
醫院管理局, 消防處
沒有資料
16/4/2009
Hospitals
的病者提供緊急救援
Administration of Community Investment and
2009/10
OMB/DI/197
社區投資共享基金的管理
勞工及福利局
沒有資料
14/7/2009
Inclusion Fund
2009/10
OMB/DI/212
Floor Numbering of Buildings
建築物樓層編號的安排
發展局
沒有資料
14/12/2009
2009/10
OMB/DI/204
Support for Discharged Mental Patients
精神病康復者的支援服務
醫院管理局
沒有資料
14/1/2010
社會福利署向綜援受助長者發放
2009/10
OMB/DI/209
Payment of Care Home Fees
社會福利署
沒有資料
19/1/2010
護老院費用的安排
Appointment Arrangements and Waiting
2009/10
OMB/DI/199
專科診所的預約安排及輪候時間 醫院管理局
沒有資料
24/2/2010
Times at Specialist Clinics
Installation, Maintenance and Repairs of Metal 建築署轄下政府大樓鐵閘的裝
2009/10
OMB/DI/202
Gates of Government Buildings under the
建築署
沒有資料
25/2/2010
設、保養及維修
Purview of Architectural Services Department
向強制性公積金及職業退休計劃
Government Injection into MPF and ORSO
2009/10
OMB/DI/198
成員帳戶注入政府供款的行政安 強制性公積金計劃管理局
沒有資料
29/3/2010
Accounts
排
Misidentification of Newborn Babies at a
2010/11
OMB/DI/207
醫院掉亂初生嬰兒身份事件
醫院管理局
沒有資料
2010/11
Hospital
Operation of Unlicensed Ferry Service with
2010/11
OMB/DI/211
以快艇經營的非法渡輪服務
運輸署
沒有資料
2010/11
Speedboats
Provision of Information about Government
2010/11
OMB/DI/214
提供政府人員的資料
政務司司長辦公室
沒有資料
2010/11
Officers
2010/11
OMB/DI/210
Continuing Education Fund
持續進修基金
在職家庭及學生資助事務處
沒有資料
2010/11
Structural Safety of Units of Old Buildings
把外牆改裝為落地玻璃的舊式樓
2010/11
OMB/DI/220
屋宇署
沒有資料
2010/11
with External Walls Replaced by Glass-walls
宇單位的結構安全
Illegal Operation of Guesthouses and Bedspace
2010/11
OMB/DI/213
無牌經營旅館及床位寓所
民政事務總署
沒有資料
2010/11
Apartments
Application of Marking Scheme in Public
對公共屋邨及「租者置其屋」計
2010/11
OMB/DI/215
Rental Housing and Tenants Purchase Scheme
房屋署
沒有資料
2010/11
劃單位實施的扣分制
Housing
2010/11
OMB/DI/217
Regulating of Karting Activities
小型賽車活動的規管
康樂及文化事務署
沒有資料
2010/11
Development of a Question Paper in the
2010/11
OMB/DI/224
香港高級程度會考試卷的編製
香港考試及評核局
沒有資料
2010/11
HKAL Examination
2010/11
OMB/DI/228
Handling of "Missing Patients"
對於「失蹤病人」的處理
醫院管理局
沒有資料
2010/11
2011/12
OMB/DI/208
Maintenance of Water Mains
水管維修工作
水務署
沒有資料
2011/12
Consultation Process involving Traffic signs
2011/12
OMB/DI/225
道路交通標誌及設施的諮詢程序 運輸署
沒有資料
2011/12
and Facilities
4

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申訴專員公署
在年報發布的主動調查審研工作
在年報內列出的
在年報內列出的 完成日期
年份
個案編號
課題 (英文)
課題 (中文)
有關機構
開始日期
(日/月/年或
(日/月/年)
年度)
Enforcement Actions on Unauthorised Change 對違例更改土地用途所採取的執
2011/12
OMB/DI/230
地政總署
沒有資料
2011/12
of Land Use
法行動
Processing of Public Rental Housing
2011/12
OMB/DI/226
出租公屋申請的審批程序
房屋署
沒有資料
2011/12
Applications
Handling of Stray and Abandoned Dogs and
漁農自然護理署如何處理流浪動
2011/12
OMB/DI/191
Cats by the Agriculture, Fisheries and
漁農自然護理署
沒有資料
2011/12
物
Conservation Department
2011/12
OMB/DI/232
Monitoring of Textbook Pricing
對教科書訂價的監管
教育局
沒有資料
2011/12
Monitoring of Student Service Vehicles
2011/12
OMB/DI/235
對學校服務車輛營運的監管
運輸署
沒有資料
2011/12
Operation
Mechanism for Coordinating Emergency
有關交通燈故障的緊急維修協調
2011/12
OMB/DI/229
機電工程署
沒有資料
2011/12
Repairs for Traffic Lights Failure
機制
Succession and Transfer of Fixed Pitch
有關固定攤位小販牌照的繼承及
2011/12
OMB/DI/239
食物環境衞生署
沒有資料
2011/12
Hawker Licences
轉讓
2011/12
OMB/DI/234
Regulation of Private Columbaria
有關規管私營骨灰龕場的問題
食物及衞生局
沒有資料
2011/12
Processing of Applications for Building
2012/13
OMB/DI/266
私人樓宇維修資助申請的審批
屋宇署
沒有資料
2012/13
Maintenance Subsidy
Assessment of Premium for Home Ownership
2012/13
OMB/DI/276
居屋補地價的評估
房屋署
沒有資料
2012/13
Scheme Flats
Parking Facilities for Motor Cyclists with
為傷殘人士提供電單車泊車位的
2012/13
OMB/DI/279
運輸署
沒有資料
2012/13
Disabilities
安排
Illegal Burials at Public Cemeteries and their
公眾墳場及其周邊的非法殮葬問
2012/13
OMB/DI/261
食物環境衞生署
沒有資料
2012/13
Vicinity
題
2012/13
OMB/DI/297
Pedestrian Flashing Green Countdown Display 行人過路燈倒數器
運輸署
沒有資料
2012/13
2012/13
OMB/DI/289
Weather Forecasts by Hong Kong Observatory 香港天文台的天氣預報
香港天文台
沒有資料
2012/13
Lands Department's Enforcement of Tree
地政總署就一項物業的地契中關
2012/13
OMB/DI/302
Preservation Clauses in Land Lease of an
地政總署
沒有資料
2012/13
於保護樹木條款的執法行動
Estate
Buildings Department's Enforcement Action
屋宇署對一幢大廈內的僭建物所
2012/13
OMB/DI/285
against Unauthorised Building Works in a
屋宇署
沒有資料
2012/13
採取的行動
Building
Monitoring of Construction and Building
2012/13
OMB/DI/299
Materials by Architectural Services
建築署對工程和建材質素的監管 建築署
沒有資料
2012/13
Department
2012/13
OMB/DI/296
Regulation of Gas Tubings
氣體接駁喉管的規管
機電工程署
沒有資料
2012/13
2013/14
OMB/DI/222
Regulation of Chinese Medicines
有關中藥的規管
衞生署
沒有資料
2013/14
5

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申訴專員公署
在年報發布的主動調查審研工作
在年報內列出的
在年報內列出的 完成日期
年份
個案編號
課題 (英文)
課題 (中文)
有關機構
開始日期
(日/月/年或
(日/月/年)
年度)
Leisure and Cultural Services Department's
康樂及文化事務署就聘請導師及
Selection Criteria and Points System for Hiring
2013/14
OMB/DI/303
團體租用文娛設施的甄選準則和 康樂及文化事務署
沒有資料
2013/14
of Tutors and Rental of Cultural Facilities by
評分機制
Organisations
Arrangements for Release of Hourly Voter
當局公布各投票站每小時投票人
2013/14
OMB/DI/319
選舉辦事處
沒有資料
2013/14
Turnout Figures at Polling Stations
數統計數字的安排
Factors Taken into Consideration by Food and
Environmental Hygiene Department in
食物環境衞生署就審批攤檔持牌
2013/14
OMB/DI/315
Approving Applications for Changing the
人申請變更「規定售賣貨品種
食物環境衞生署
沒有資料
2013/14
Prescribed Types of Commodities on Sale by
類」的考慮因素
Stall Licensees
Rating and Valuation Department's Procedures 差餉物業估價署收集物業間隔改
2013/14
OMB/DI/327
for Collection of Information on Alteration of
差餉物業估價署
沒有資料
2013/14
動資料的程序
Property Layout
Actions Taken by Lands Department and
地政總署及康樂及文化事務署就
Leisure and Cultural Services Department
2013/14
OMB/DI/336
某地段興建足球場計劃所採取的 地政總署, 康樂及文化事務署
沒有資料
2013/14
Regarding a Football Pitch Construction
行動
Project
Fire Services Department's Procedures for
消防處處理「火警危險投訴」的
2013/14
OMB/DI/351
消防處
沒有資料
2013/14
Handling "Fire Hazard Complaints"
程序
Housing Department's Processing of
2013/14
OMB/DI/350
Applications for Claims by Public Rental
房屋署處理公屋租戶索償的程序 房屋署
沒有資料
2013/14
Housing Tenants
Fire Services Department's Mechanism of
消防處因執行職務而引致他人財
2013/14
OMB/DI/347
Compensation for Damage to Private
消防處
沒有資料
2013/14
物受損的賠償機制
Property in the Performance of Its Duties
Buildings Department's Monitoring of the
屋宇署對建築地盤範圍外吊運建
2013/14
OMB/DI/348
Safety of Operation of Tower Cranks Outside
屋宇署
沒有資料
2013/14
築材料安全的監管
Construction Sites
地政總署接獲有關兩間店舖涉嫌
Lands Department's Follow-up Actions on a
2013/14
OMB/DI/343
違反土地契約的舉報後所採取的 地政總署
沒有資料
2013/14
Report of Breach of Land Lease by Two Shops 跟進行動
Food and Environmental Hygiene
食物環境衞生署處理有關臨時牌
2014/15
OMB/DI/352
Department's Procedures and Timeframe for
食物環境衞生署
沒有資料
2014/15
照申請的程序及時間
Processing Provisional Licence Applications
Manpower Deployment Mechanism and
Enforcement Procedures of Fire Services
消防處處理有關危險品投訴的人
2014/15
OMB/DI/353
消防處
沒有資料
2014/15
Department in Handling Complaints on
手編配機制及執法程序
Dangerous Goods
6

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申訴專員公署
在年報發布的主動調查審研工作
在年報內列出的
在年報內列出的 完成日期
年份
個案編號
課題 (英文)
課題 (中文)
有關機構
開始日期
(日/月/年或
(日/月/年)
年度)
Follow-up Actions Taken by Buildings
屋宇署在接獲有關某樓宇有涉嫌
Department on Receipt of Report About
違規進行分間單位（俗稱「劏
2014/15
OMB/DI/333
屋宇署
沒有資料
2014/15
Suspected Unauthorised Subdivision of Flats
房」）工程的舉報後所採取的跟
in a Building
進行動
Highways Department's Records of Authorised 路政署對合法鋪設的地下公用設
2014/15
OMB/DI/346
路政署
沒有資料
2014/15
Underground Public Utility Facilities
施的記錄
Hospital Authority's Arrangement for Patients' 醫院管理局在輔助醫療人員放假
2014/15
OMB/DI/355
Follow-up Treatment in Case of Leave of
醫院管理局
沒有資料
2014/15
期間對病人的覆診安排
Paramedic Staff
Regulation of Singing Activities in Parks by
康樂及文化事務署對公園曲藝活
2014/15
OMB/DI/366
康樂及文化事務署
沒有資料
2014/15
Leisure and Cultural Services Department
動的規管
7

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